引言

欢迎您使用 akuvox官网（以下简称“本站”）。我们非常重视用户的隐私和信息保护。您在使用本站时，我们可能会收集和使用您的信息。我们希望通过《隐私政策》（以下简称“本政策”），在网站比较明显的地方（网站首页底部）向您说明我们的业务情形和对应需要收集您信息的类型，以及我们为您提供访问、更新、删除这些信息的途径和保护措施，还有当我们共享、转让、公开披露您的信息时需要遵守的规则。请在使用本站之前，仔细阅读并理解本政策。如果您不同意本政策，请立即停止使用本站。阅读过程中，如您有任何疑问，可通过website@akuvox.com我们联系。

特别声明：akuvox.com是面向企业用户开放的睿云联官网，您在网站的一切操作将视为您所对应的企业用户的行为。我们所通过网站收集的您的信息，也是您所代表的企业的商务联络信息。

版本更新日期：2023年5月12日
版本生效日期：2023年5月12日

1. 我们如何收集您的信息

我们会遵循正当、合法、必要的原则，仅在必要的情况下收集您的商务联络信息。我们会遵循数据最小化原则，以确保我们只收集、存储和使用必要的商务联络信息，并且不会超出特定目的范围（用途目的参考下方章节2的表格，如果超出属于额外用途，需要经过重新风险评估等相关流程处理）。如果我们要将您的商务联络信息用于本政策未载明的其它用途，或将基于特定目的收集而来的商务联络信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。另外，如您发现您的数据有误，可以随时写邮件至website@akuvox.com告知我司进行更正。

1.1 我们如何收集您的商务联络信息：
您直接提供的信息：我们可能收集并存储您在使用本站时主动向我们提供的信息，包括您在我们页面中在线填写信息时、申请产品与/或服务时、需求技术支持等与我们联系时所提供的信息。

1.2 我们收集您的哪些商务联络信息
我们遵循数据最小化原则，以确保我们只收集、存储和使用必要的商务联络信息，并且不会超出特定目的范围。我们收集的商务联络信息包括：名字、职衔、公司名、公司地址、公司性质、工作邮箱、工作电话、国家、Akuvox设备购买来源等。建议您填写企业邮箱、代号和别名（尽量不用个人联系方式）

2. 我们如何使用您的商务联络信息

为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，我们会在以下情形中使用您的商务联络信息：

商务联络信息的类型	收集的目的
联系人、公司名、工作邮箱、工作电话、国家、城市	1) 向商务联络信息主体提供我司产品、方案、技术、培训和合作的相关信息; 2) 在商务联络信息主体同意的前提下，不定期向其邮箱推送产品、方案、公司相关的营销信息。
工作邮箱、国家	在商务联络信息主体同意的前提下，不定期向其邮箱推送产品、方案、公司相关的营销信息
联系人、职衔、公司名、工作邮箱、电子邮箱、国家、Akuvox设备购买来源	评估商务联络信息主体对应的企业用户的经销资质和授权或拒绝其代应的企业用户的经销资格
联系人、职衔、公司名、公司地址、公司性质、工作邮箱、国家、Akuvox设备购买来源	为商务联络信息主体创建培训账号供其在我司培训平台进行我司产品和方案的学习和考核
联系人、职衔、公司名、公司地址、公司性质、工作邮箱、国家、Akuvox设备购买来源	向商务联络信息主体发送我司线上产品和方案的培训的会议链接

当我们要将您的商务联络信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的商务联络信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。对于已经收集的商务数据，只要您不做特别要求，我们会永久保存。

3. 我们如何使用 Cookie 和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验，我们有时会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件，其内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够记住用户的单次访问（使用会话 Cookie）或多次访问（使用永久 Cookie）。借助于 Cookie，网站能够保存设置，例如计算机或移动设备的语言、字体大小和其他浏览偏好。这意味着，用户无需在每次访问时重新配置用户偏好设置。如果某个网站不使用 Cookie，那么在用户每一次打开网页时，该网站都会将其视为新访客。例如，如果您登录某个网站后转到另一个网页，该网站就不会识别出您，而您会被再次注销。

为了向您提供更为便捷、个性化的服务，我们通过Cookie等技术为您提供以下服务：
(1) 分析您使用我们服务的情况。例如，我们可通过Cookie、网络信标等技术来了解您使用我们服务的具体用途，或哪些网页或服务最受您的欢迎。
(2) 广告优化。我们可能会根据您访问相关网站的统计信息为您显示您可能感兴趣的产品或广告信息。这些统计信息并不包括您的任何商务联络信息，这些信息可能被用来评估广告的有效度。Cookie、网络信标等技术有助于我们根据您的信息，向您提供与您所代表的企业的相关的广告而非进行普遍的广告投放。
(3) 我们也可能通过网络信标技术来统计匿名访问的数据，同样，这些统计信息并不包括您的商务联络信息。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以随时使用自带清除Cookie功能的浏览器或操作系统软件根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie或删除Cookie。但如果您这么做，可能会对您所使用服务的安全性和便捷性有一定影响，但不影响您正常使用我们提供的其他服务。

4. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的商务联络信息

4.1 共享
我们不会与睿云联以外的任何公司、组织和个人共享您的商务联络信息，但以下情况除外：
(1) 事先获得您明确的同意或授权；
(2) 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
(3) 在法律法规允许的范围内，为维护睿云联的关联方或合作伙伴、您或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
(4) 只有共享您的信息，才能实现我们提供您需要的服务。

由于我们收集您的数据是您所代表的企业的商务联络信息，目的是为了进行商务洽谈和合作，所以我们可能会委托您所在国家的、我司授权的合作伙伴来跟踪您相关的业务诉求，而需要将信息发送给这些合作伙伴，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的商务联络信息，并且只会共享提供服务所必要的商务联络信息。我们的合作伙伴无权将共享的商务联络信息用于任何其他用途。另外，我们网站的服务器由阿里云（国内数据中心）提供，我们的网站由国内公司开发和维护。我们会和这些第三方数据处理者签订相关的数据处理协议。

4.2 转让
我们不会将您的商务联络信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
(1) 事先获得您明确的同意或授权；
(2) 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供。

4.3 公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的商务联络信息：
(1) 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的商务联络信息；
(2) 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您商务联络信息的情况下，我们可能会依据所要求的商务联络信息类型和披露方式公开披露您的商务联络信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

5. 我们如何保护您的商务联络信息

5.1 我们保护您商务联络信息的技术与措施
我们非常重视商务联络信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的商务联络信息：

数据安全技术措施：我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的商务联络信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。本站采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。睿云联采取加密技术对用户商务联络信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。睿云联采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行商务联络信息安全审计。

睿云联为保护商务联络信息采取的其他安全措施：睿云联通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范商务联络信息的存储和使用。睿云联通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。加强安全意识：我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护商务联络信息重要性的认识。我们同时要求可能接触到您商务联络信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与睿云联的合作关系。

互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的商务联络信息安全。互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。

安全事件处置：为应对商务联络信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，睿云联制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。睿云联也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。在不幸发生商务联络信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知商务联络信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报商务联络信息安全事件的处置情况。

如果您对我们的商务联络信息保护有任何疑问，可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的商务联络信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即写邮件至website@akuvox.com联络我们，以便我们采取相应措施。

5.2 您商务联络信息的保存
用户数据将被存储在安全可靠的服务器上，并采取必要的物理和技术措施来确保数据的安全，我们将建立完善的访问控制机制，并对所有访问进行记录和审计，定期检查和更新安全策略，以确保我们的数据存储方案符合最新的安全标准。

6. 您的权利

我们将尽力确保您的权利得到保护。在任何时候，您有权利了解我们收集的商务联络信息和处理的商务联络信息的情况，并对我们采取的措施进行监督。您可以随时写邮件至website@akuvox.com书面要求我们履行以上权利，我们将在进行内部评估后，在三十天内回应您的请求、执行相应的动作，并将执行结果通过邮件告知您。每项权利的具体实现方式如下。

您的权利	履行的方式
知情权	你有权知道我们收集您的商务联络信息和处理的商务联络信息的情况
向您提供信息	我们将通过数据记录表的形式提供具体的数据信息和处理方式
修改/撤销同意	我们会在留言表单底部添加附注，告知您可以随时写邮件至website@akuvox.com提交修改/撤销同意的请求
提出异议	我们会在留言表单底部添加附注，告知您可以随时写邮件至website@akuvox.com提出异议的请求
访问/更正和/或擦除	我们会在留言表单底部添加附注，告知您可以随时写邮件至website@akuvox.com提交访问/更正和/或擦除的请求
知会第三方	我们会在收到您的修改/撤销同意、提出异议、访问/更正和/或擦除请求的三十天内邮件告知我们共享数据的合作伙伴，跟进其执行商务联络信息主体的请求，并邮件回复您处理结果。
提供商务联络信息处理的副本	当您需要时，我们会通过常用的办公软件的文件格式向您提供处理的副本。
处理请求	我们在收到处理请求后，将评估请求的合理性和告知您执行该请求将会导致的相应结果通过邮件告知您，在您确认同意之后的三十天内执行其请求，并将实际执行结果告知您。
自动化决策制定	目前我们不对数据进行自动处理的决策，如后续有且对您产生显著影响，我们将邮件通知您存在自动化决策、允许其反对此类决策和/或获得人工干预。

7. 本政策如何更新

我们可能会随时修改本隐私声明的内容。如果您继续使用本站的服务，即表示您同意受修订后的政策约束。

8. 如何联系我们

如您对本政策或您商务联络信息的相关事宜有任何疑问、意见或建议，特别是认为我们的商务联络信息处理行为损害了您的合法权益，可以随时通过website@akuvox.com我们联系。一般情况下，我们将在十五个工作日内回复并完成核查与处理。